Mais parfois lorsqu’il s’agit d’un premier achat sur un site, on peut éprouver une angoisse face à ce site inconnu, qui pourrait peut être nous faire perdre de l’argent…

Alors comment faire pour savoir où l’on met les pieds ? Quelles garanties peut -on avoir ? Pleins de questions qui peuvent vous freiner dans vos achats en ligne et même parfois vous en détourner.

Après une enquête sur le sujet, j’ai découvert un site qui va vous rassurer dans vos démarches d’achat en ligne, FIA-NET.

Mais qu’est ce que c’est ?

Le sceau de confiance FIA-NET est un annuaire de sites marchands, qui ont été évalués par les internautes, et qui vous permet de savoir avec précision, à quel type de site marchand vous avez à faire. En effet depuis 14 ans FIA-NET est l’artisan confiance du e-commerce, avec plus de 15 millions d’avis de consommateurs émis.

Mais comment ça marche ?

C’est très simple, un fois connecté au site, vous pouvez rechercher dans l’annuaire de FIA-NET, le site marchand qui vous intéresse et consulter les avis à son sujet ainsi que ses évaluations. En quelques secondes vous pouvez évaluer la qualité du site.

Tous les jours FIA-NET analyse des milliers de transactions effectuées sur les sites participants, puis envoie un questionnaire de satisfaction aux consommateurs suite à leur achat.

Les informations recueillies sont classées en trois parties : conformité de la livraison, intention de rachat, et résolutions des litiges.

On sait qu’il arrive que certains sites émettent de faux avis, afin d’orienter les clients, mais FIA-NET vous propose de vrais avis en ligne de consommateurs. Le site a obtenu la certification NF Service « avis en ligne de consommateurs » qui vous prouve la fiabilité du processus de collecte, de modération et de restitution des avis recensés.

Donc si vous avez encore des doutes, n’hésitez plus, FIA-NET est le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France.

Vous pouvez désormais faire du shopping les yeux fermés.

By EM'